Kommunikation ist der Austausch oder die Übertragung von Informationen. „Information“ ist in diesem Zusammenhang eine zusammenfassende Bezeichnung für Wissen, Erkenntnis oder Erfahrung. Mit „Austausch“ ist ein gegenseitiges Geben und Nehmen gemeint; „Übertragung“ ist die Beschreibung dafür, dass dabei Distanzen überwunden werden können.
Um diese Distanzen zu überwinden bedarf es auch der Telekommunikation
Im engeren Sinne wird heute Telekommunikation als Datenaustausch unter Verwendung von Elektrotechnik, Elektronik, Funktechnik und anderer neuzeitlicher Übertragungstechnologie verstanden. Die ersten Telekommunikationsdienste in diesem Sinne waren Telegrafie (Fernschreiben) und Telefonie, auch Fernmelden genannt. Vor dem Aufkommen von Computern gab es bereits als Fernwirken bezeichnete Datenübertragungsdienste zur Steuerung von Anlagen.
„Telekommunikation ist der technische Vorgang des Aussendens, Übermittelns und Empfangens von Signalen mittels Telekommunikationsanlagen;“ Im Sinne dieser Definition sind daher außerdem auch Rundfunk und Fernsehen (analog wie digital), Telefax, Mobiltelefonie sowie das Internet u. v. a. Beispiele unter dem auch vom Gesetzgeber im Telekommunikationsgesetz definierten und in weiteren Rechtsnormen verwendeten Begriff der Telekommunikation.
Ratzberger Consulting befasst sich im Speziellen mit der Telekommunikation von Unternehmen in den Bereichen Mobil, Festnetz und Datenübertragung. Es wird die Gesamtheit von dem wirtschaftlichen und technischen Zusammenspiel betrachtet, analysiert und optimiert. Es ist immer das Ziel, die passende Lösung unter Berücksichtigung höchster Sicherheitsstandards, firmeninterner Anforderungen und wirtschaftlich besten Preisen zu finden.
Mobilfunk
Durch Smartphones und Tablets wurde die Mobilität der Mitarbeiter revolutioniert. Zu jeder Zeit und an jedem Ort zu arbeiten erfordert ein optimales Tarifmodell. Zusätzlich sind die Verwendung perfekt abgestimmter Applikationen und eine Harmonisierung mit dem Festnetzbereich notwendig. Nicht jede Technologie oder jedes Tarifmodell sind für die Anforderungen eines Unternehmens geeignet. Zusätzlich fehlt oft das Bindeglied zwischen den Abteilungen Finanz und IT. Ratzberger Consulting löst all diese Herausforderungen.
Festnetz
Im Bereich Festnetz werden neben der Telefonie auch die Datenleitungen gesehen. Standortvernetzungen, wie z.B. mit MPLS, unter Berücksichtigung von VoIP und Videokonferenzen, sind oft ein hoher Kostenfaktor in der IT. Qualität und Sicherheit müssen jedoch immer im Vordergrund stehen. Dieser Herausforderung stellt sich Ratzberger Consulting und verbessert bestehende Strukturen, berücksichtigt neue Technologien und optimiert die dazugehörenden Tarife.